维修网

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

微信扫码 , 快速开始

查看: 92|回复: 0

[转贴] 余力威喊话新疆企业,想要做好服务多给它学学!

[复制链接]

classn_11

发表于 2018-7-23 12:16:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

x
  最近的一次,我一个人去海底捞,犒劳自己结束了辛苦的实习  d8 E1 ?: d0 i4 |: Y+ D7 b
' D- \( `# B4 s: `- }0 r
  陪同我用餐的是粉红色的kitty猫小姐,我给她倒了一杯酸梅汁,虽然她好像不太喜欢的样子9 X# L- \! u7 ]+ `# `: S

& P4 v% C0 k8 p5 `  服务员小哥看我无聊就和我玩了个数字游戏,然后我赢了一袋海底捞火锅调料和两盒等位零食# y# l% f, w! J# T  _* C$ m* z! R

# F/ i7 }) c! b2 ]: T/ Z& k) y  你们都无法想象回家的路上我拎着小礼盒有多开心
& O5 E$ r" T& k' f! i% {9 Y/ x% H2 m" b& ~2 N$ [
  我!用我的智慧!赢了一包调料!省下了一次去海底捞的钱; x% N) ]) ^2 f* t9 `8 h4 l7 @7 J! U
; m& ?% K% |, R3 q$ i) V+ k; m9 l, Y4 h
  我缺这个钱吗?当然不!: I" z  e) k; C) c/ j3 L
8 S  e1 |, K' K2 P) t( i
  但是我还是开心得想要来按理,突然开始赞同宁波宏业水泥制品有限公司总经理余力威的观了~; @7 B1 j0 o+ W0 ^7 h9 G8 N3 {+ {
, G# u  t$ V: O  u, H5 H. U+ U
  “当今的市场竞争,已由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”: t/ p  c# o3 @* B) |# `' p) l

" x: N" @5 l4 E0 C+ t9 [/ c  在余力威总经理看来,将用户体验做到极致,未尝不是一种创新。很多人谈创新,认为就是做别人没有做过的事情,但大部分创新,都是在原本基础上的更进一步。如果有人为登上珠穆朗玛峰的人提供一个梯子,站在梯子上,登峰的人或许就能达到别人从来没有达到的高度。
$ o& q& v) Y5 K; H1 u+ z' M& L) q3 C2 E: @% j2 E5 k- e
  我想海底捞就是最先开始 “服务竞争”吧~2 [5 L* R/ J. A9 X; F6 J1 B

3 `' S6 N: M& ~7 o+ _, T+ B( U, @  反正目前为止我是没有找到更好的服务了,你们呢?5 M" }. C0 S/ d. B0 M+ E

手机扫码浏览
*滑块验证:
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

QQ|申请友链|手机版|小黑屋|最新贴|维修网 ( 粤ICP备09047344号

GMT+8, 2024-5-3 06:25 , Processed in 0.713228 second(s), 30 queries .

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表