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哥做维修20多年, 遇到各种用户各种人 实在太多。" N, w1 Q( }# r+ m
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举个事例:我上门维修的时候 进门发现该用户电视机的后壳, 已经拆开.于是问客户 是谁拆开的?用户说是他自己拆的 还说如果让你们拆, 你们要收开盖(机)费. 所以他自己拆开了.。这样, 维修的就不应该收取维修费 。 我听完哈哈大笑:“难道我帮你把电视机修好了, 就应该白给你修吗?”用户哑然!$ {+ _# }7 r# w! U7 c1 ?7 G
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然后我告诉他:哥收的不是开盖(机)费, 哥收取的是维修服务费.那是哥的劳动报酬!经过协商后, 价格谈好, 开始 检查电视机。 呵呵 显像管居然因为他自己瞎拆, 搞断了。
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) |# g, m! i+ \" b8 L- G+ Z7 i于是告诉用户, 你自作聪明导致你的电视机彻底报废了!-------------贪小便宜吃大亏。都是自作聪明惹的祸!
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8 G1 M: L* @0 t A4 S l+ a哥收的不是开机费, 哥收的是维修服务费, 那是哥的劳动所得!4 _: S+ N' H" a4 l! d& o
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大家都知道的典故:德国出生的美籍电机工程师斯坦门茨,20世纪初期移居美国,在一家小公司里任职。这时,美国福特公司的一台电机出了故障,许多人两三个月也修理不好,无奈之下请来了斯坦门茨。斯坦门茨在电机旁仔细观察,两天后查出了故障原因。他用粉笔在电机外壳划了一条线,说:“打开电机,在记号处把里面的线圈减少十六圈就好。”人们半信半疑照他的话去做,结果,毛病确实出在那里。修理这台电机,斯坦门茨的报价是10000美元。老板请他列一个费用明细,斯坦门茨写道:“用粉笔划线1美元,知道在哪里划线9999美元。”福特公司照付了,并且重金聘用了他。这个故事的道理是,划一道线是容易的,但知道在哪里划就不是一件容易的事情了.
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3 X: u& T* c! g- X8 O做维修的都知道, 一个保险管0.5元一个 小电容几元一个 当然如果用户到我店购买 我们当然会按照市价销售 我中心维修的时候 5元以内的材料是不收取元件费的。 但是维修服务费是不能少的。# e |7 Y! W; q
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试问一下辽宁卫视《第一时间》的主编记者 你是请哥修电视机呀 还是买电视机的原件啊?如果买元件, ---0.5元的保险管 我卖你10多元, 你怎么骂我都行, 到工商去投诉我也行 。 如果你请哥修电视机, 对不起 ------你需要支付给我维修服务费!当然残疾人 我可能会给予照顾 予以优惠(脑残者例外)。$ G/ x* k* c9 h. |8 a3 V3 l
6 ^% Z, |% l W* ]! L/ B5 A: u% a众所周知,现在电视机里面的原件早已国产化 何来进口原件啊?电子器件是以标称值和实测值确定其性能的优劣,不以新旧而论,重要部件在正规维修部门都只能使用新品, 拆除旧原件, 还需要我的时间和精力 。要你旧件何用?再说正规维修人员都不带走用户旧件,所以对于正规维修人员,此条纯属污蔑!* Y6 U g5 O3 ~
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《第一时间》信口开河是你们太嫩了涉世不深造成的吗?如果是年青记者犯点错误我们还是能接受的,如果是年轻的主编我还能接受,如果审批的也年轻幼稚, 我们就不能接受!4 v( Y0 N: u% W' |% [
辽宁卫视《第一时间》 你们没有对家维行业实际情况作认真地调查研究,便信口雌黄的妖言惑众,恶意攻击家维人员,它们是对全国家维人员的藐视,是对我们技术的不尊重!
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家电维修行业已经不是朝阳行业.现在从事这个行业的人员已经很少了.行业的前景已经很暗淡.
8 I4 p8 W, X' i+ {' F; f' I一个大老爷们, 随意找个建筑工地,提个灰桶,也可以建房置业。然而做家维 大多数只能停留在养家糊口的状态.你们这样不负责任的宣传 给我们维修从业人员带来的损害 却是巨大的!% I8 b7 Y3 H) G/ Y z
; \% I% |" r5 N4 ~9 B$ `作为家电维修从业者 我们强烈要求 辽宁卫视应该在媒体上公开向我维修行业做出公开道歉! |
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