谁来维护我们维修人的利益

LIAOSHUI

今天接到一个用户松下panasonic 洗衣机报修 故障不进水 我跑了10公里到了用户家里 检查了一下 发现进水阀垃圾堵塞造成的，清理一下进水阀就好了，当时以为是小问题没有和用户说明价格，和用户说20元就算了，没有想到用户说一下子好了，这么贵啊，最多10元，我说路费也要5元啊，用户就是不肯，结果没有办法就拿了10元，只有自认倒霉了，后来越想越气，我们维修人员就这么不值钱吗？我相信有很多人遇到过这样的事情，假如说把故障检查出来了，报上价格，用户说不修了，照样拿不到钱。维修人如何在世人面前，谁来维护我们维修人员的利益啊！

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深有同感，就这样还有那么多人对我们说三道四的

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