Windows XP SP2安装故障二则

智恒维修

Windows XP SP2经过了艰难的测试终于初露端倪，目前已经进入RTM阶段（RTM的英文全称为:Release to Manufacture，中文意为厂商版，是给工厂大量压片的版本，内容跟正式版一样，SP2的RTM版本号为2180），国内不少网站也提供了相应下载。但和以前各个SP版本一样，许多朋友在安装时遇到了一些问题，下面是两个比较经常的故障。
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* {, Z; P; V5 ]4 X8 V                                                                        不是核心系统文件？
                                                                        现象：当运行SP2安装程序后，它会先释放压缩包，在即将进行安装时却出现了如图的错误提示，无法进行安装。
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( y: a5 i/ Z; g* e' X# `; t                                                                                               
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9 V+ h0 L2 P+ v/ j7 F( H6 ~" e& `* V                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                解决：这主要是因为安装了某些包含启动画面修改的Windows美化软件，比如：BootXP、LogonUI Boot Randomizer等，或在使用一些从网上下载、被修改过的Windows XP安装包安装的Windows XP，它们会对Windows的Ntoskrnl.exe文件进行修改，并在C:\BOOT.INI文件中加上了类似“/kernel=oemkrnl.exe”的命令选项，从而使得SP2安装程序认为系统文件被修改而拒绝安装。 只需右击桌面的“我的电脑”并选择“属性”，单击“高级”选项卡，接着单击“启动和故障恢复”下的“设置”，在系统启动下，单击“编辑”，这样就会用记事本打开Boot.ini文件，找到并删除“/KERNEL=xxxx”命令选项，保存并关闭Boot.ini文件，重启电脑，再进行SP2安装即可。
3 x- P. k4 F$ {2 |& G# V                                                                                        蓝屏错误“C0000135”
% A& `* s4 \2 a' @! R' T                                                                                        现象：安装完SP2后，重启电脑，却出现了蓝屏，并显示“C0000135 unknown hard error”错误信息。
6 l2 N2 p; Q3 m$ d9 N( n/ J解决：从蓝屏信息的字面上看，这个故障是由于未知的硬件错误造成的，很容易让人产生某个硬件设备与SP2存在兼容性问题。经过我们测试发现，其实并不一定真是硬件的问题，很可能是原Windows系统中某些硬件的驱动程序或软件与SP2产生了兼容冲突，造成蓝屏问题。 目前我们找到的解决方案是，重新全新安装Windows XP，并且不安装任何硬件驱动程序，直接运行SP2安装程序进行升级。同时，提醒大家的是，在升级SP2前，最好对当前系统用Ghost等软件进行备份。
                                                                                        小提示：
( b  z0 i' \6 m                                                                                        截止到发稿时为止，网上流传的Windows XP SP2还不是微软正式发布的官方版本（尽管最后发布的正式版本很可能和它完全一样），因此如果现在装，多少还要承担一点风险。在你决定安装SP2的时候，最好先备份一下重要资料，以免系统崩溃。盗版用户就不要安装了，因为该版本针对网上流传的一些盗版Windows XP采取了一些措施，将使系统无法使用。 Windows XP SP2 Build 2180中文版下载地址： http://download.pchome.net/system/patch/15901.html
Windows XP SP2 Build 2180英文版下载地址： http://download.pchome.net/system/patch/159