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最后说有芯片坏了(各功能均正常,只书签不能保存,不可能是硬件有问题),要给我返厂。我告诉他我这个机器购买还不到15天,要求换机器,他说现在客服没有这个机器,只能返厂。我没有同意,就拿回来了。
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* X- k% T" A+ q回来后发现螺丝边上的外壳多了划痕,就把机器拆开了。发现两个问题:
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1 b+ z& A, L4 I! l( l* f1、拆开后发现在电池和芯片上各贴了一个易碎贴。上面勾画的日子是08年4月3日(我是昨天08年4月8日去修的)。
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2、外壳里面和机心上的双面胶粘的位置也不一致,有错位。
4 y$ X4 G6 _2 k# d3 \以上两点,说明售后的把我的机心给换了。。。。7 b6 d; a$ ~% j
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就更换机心的问题联系总部的人,人家说:
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机器里面的标签代表的是当中程序的版本信息。一般机器经过检测,如果是硬件质量问题的话,是可以给予更换服务的。不过您的机器如果您自己拆开过了,则是失去正常质保 |
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