软件OR硬件问题？？？高手进。。。。。。。。。。。。。。。

知之无涯

我的MSI 的笔记本 现在插上电池和交流电后开不了机器
+ o$ P( t7 q* O, p& h一直停留在WINDOWS滚动条界面，一直的滚下去。
拔掉电池 插上电源可正常开机 。。。、
( x' P# ]( e: }" d+ v单独插电池有是能正常开机有是也是停留在那个界面
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7 }7 U# a& M& v* P# Y3 b3 ?- j重装系统问题依旧


4 d* X9 x% C- ?& S& C; F高手救命，，。。。。。。