海信hisense空调维修指南（2008版）

空调器由制冷系统和电气系统组成，它的运行状态又与工作环境和条件有密切的关系，所以对空调器的故障分析需要综合考虑。维修人员应熟悉制冷系统功能和电路原理，在分析故障时应该有一条清晰思路和维修程序，只有这样才能做到紧张有序、忙而不乱，以达到迅速排除故障的目的。

在空调器的故障中，故障原因总的来说可分为两种：一种为非机器性能故障或其他外部因素（特别是用户电源是否正常，偏高或偏低而引起、空调安装不良等），另一类就是机器本身的故障。因此在分析故障时，首先要排除机器的外部因素。确定机器属性能故障后，我们再来判断是制冷系统故障还是电气线路故障。然后先排除制冷系统故障，例如：检查系统是否漏氟、管路堵塞、冷凝器是否散热好等一般性故障。在排除系统故障后，就要检查电气线路故障。在检查电气故障时，首先要排除是否属电源问题，再判断是否是其他电控问题，比如电动机绕组是否正常，继电器是否接触不良等，这样按照上述的思路，便可逐步缩小故障范围，故障原因也便可水落石出了。

1、变频空调故障检修有“五招”方法：

“一听”“二看”“三摸”“四闻”“五测量”来进行故障检修与判断。

(1)、通过“听”来判断故障点：

①风扇电机与压缩机运转声是否正常。

②四通换向阀换向时气流声是否正常。

③空调器室内外机是否有噪声。

④换向阀线圈通电是否有吸合声。

⑤毛细管或膨胀阀中制冷剂流动声是否正常。

(2)、通过“看”来观察故障点：

①室内外管接头是否有油迹，压缩机的冷冻油是否正常；

②电源电压与电流是否正常。

③室内外散热器是否过脏。

④风扇电机运转方向是否正确。

⑤空调器出风口温度是否正常。

⑦压缩机吸气管结露是否合适。

⑧压缩机吸排气压力与室外温度是否正常。

⑨毛细管与过滤器是否结霜。

⑩用故障显示代码来区分故障点。

(3)、通过“摸”来判断故障点：

①风扇电机与压缩机外壳温度是否正常。

②毛细管与过滤器表面温度是否正常。

③压缩机吸排气管温度是否正常。

④四通换向阀四根管子温度是否正常。

⑤单向阀或旁通阀两端是否有温度差。

⑥IPM功率模块的外壳温度是否正常

(4)、通过“闻”来判断故障点：

①制冷剂与冷冻油气味是否正常。

②电器电子元件是否有烧焦的气味。

（5）、通过“测量”来分析故障点：

①空调器进出风口温度是否正常。

②压缩机吸排气压力是否正常。

③空调器的运转电流与负载电压正常与否。

④功率模块输出给变频压缩机的电压是否正常。

⑤通过温度传感器感知的温度是否正常。

2、变频空调电控故障检修思路：

在维修空调器前，首先要搞清楚空调器的工作参数，比如空调器的雪种压力（高压压力、低压压力）、电压、运行电流、压缩机的运行频率、出风口温度等，然后通过测量，综合判断出是什么故障。

对无电源显示不接收遥控信号等比较明显的故障，很容易判定为电器系统故障，而不制冷或制冷效果差很容易就可判定为制冷系统故障，但有些故障则比较难区分，必须进一步通过测量电压、电流、压力、温度来区别。

到用户家首先问一下用户机器的故障现象，进一步根据用户的描术观察一下故障现象和用户描术的故障现象是否一样。根据故障现象可进一步判断是那部份出现了问题。我现在把机器经常出现的问题点给大家说一下。

（1）、空调器不运转故障。该故障可通过测量制冷系统平衡压力来区分，如系统平衡压力在3 kg以上，说明故障在电器部分；如平衡压力过低，说明故障在制冷系统。

（2）、空调器能运转故障。对于此故障可通过测量系统吸排气压力来判定故障点，如吸排气压力不正常，说明故障在制冷系统；如吸排气压力正常，说明故障在电器部分。

3）、空调器报通信故障。变频空调器有许多奇特的故障现象，常常是通信电路不良造成的，所以通信电路是变频空调的检修重点，确认通信良好是排除故障的前提。

6．自动断电：首先在断电时测量一下是内机给外机断电还是外机自己断电的。如果是内机给外机断电，一般由以下几个方面引起的。内机传感器故障、内板反馈故障、电机反馈故障、通讯故障，先测量一下内机传感器是否正常，如果正常！测量一下内板反馈电压2.5V左右如果有，这说明内板是好的，如果电压偏高或偏低应断电测量一下电机的反馈线是否开路，如果没有开路这说是内板损坏。如果开路这说明是电机损坏，如果一切都很正常，可以短接外机的短接插子看是不是还有断电的情况。没有停这说明是通讯出现了问题。如果是外机自己断电这说明是外机板损坏。

7．通电跳闸：此故障的原因大都是因为接地引起的。也有柜机的硅桥击穿引起的，首先对用户家的插座进行接地测量是否有接地的情况，如果没有，再测量一下机器地线是否有接地的情况，如果也没有，针对有用么硅桥的机器测量下硅桥是否有击穿的现象（硅桥的测量方法是用万用表的二极管档位测量，用万用表的黑色表笔接到硅桥的正极，红笔依次测量其它三极。数值在400以上均为正常。然后用表测量一下压机是否接地。如果接地更换压机。

8．制冷效果差：首先用手感觉一下外机是否启动，观察一下外机风扇是否启动，如果没有启动可以从风机不启动这方面入手，如果启动再从别的方面下手。在外机不好接触到的时候，可以用纤流表测量一下外机的火线电流是否有2A以上，如果有的话这说明外机的压机启动了，在风机压机都启动的情况下如果效果还是不好可以用压力表测量压力是不是过低。如果压力不低，那说明系统有地方堵了，如果压力很低这说明冷媒少了。如果一点压力都没有了，应首先检查是否有泄露的地方。接口地方是否接好。一切都检测好了再加注冷媒。

9．不给外机供电：。此故障可有以下几方面下手，内机的传感器、电源线、内机板。传感器用万用表测量一下即可。正常的话通电听一下是否有集电器吸合声，如没有这说明内机板故障。如果吸合，测量是否有220输出。如果没有这说明内机板损坏。如果内机有电供出但是外机没有电输入，可以测量一下电源线是不是不损坏。

10．制冷不制热：制热情况下通常通电时可以听到四通阀的吸合声。如果有听到吸合声这说明电控板没有问题。如果没有的到吸合声，先用万用表测量一下四通阀的插座上是否有220电压有的话这说明电控没有问题。可能是四通阀坏了。如是没有220电压那说明是电控板坏了。更换电控板即可。如果是挂机的话，首先测是一下是不是有驱动电压。四通阀的工作原理和风扇控制原理一样。测试方法与测试风机的方法一样。如是要没有驱动动电压说明模块坏了。