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给客户吃一颗定心丸

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发表于 2015-5-14 15:41:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

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客户在我店里修电视,换一个高压帽收费八十,妙手回春解决故障
客户不放心,要是再出问题怎么办,就白修了吗?
我说我不敢保证你的电视不出问题,但是今天得这个问题是不会出了,一会我给你一张维修单,有问题你再找我,免费给你修
我便用A4纸给他打印了一张维修单,他说你这个又不是发票,找你你认吗
我笑了,怎么不认啊,你看啊,这是从易修云中打印的报修单,网上还有一份一模一样的,比写发票方便多了,发票会丢,存在电脑里的肯定不会丢了吧,这样你要不放心我给你盖个章
客户说要是这样我就放心了,我还以为你胡乱给我打了一份呢,原来电脑还有备份,这个好。
客户放心的走了,我也省了很多事

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