| 序号
| 疑难问题
| 疑难解答
|
| 1
| 不见了说明书怎么办
| 到公司定购20元/本（含邮费）
|
| 2
| 喷墨的机型墨水用完怎么办
| 到公司定购230元/瓶（含邮费）
|
| 3
| 怎么设置音频/ 脉冲
| 按功能键4次出现“FAX SET-UP”，再按设置1次确认选择，后按2次功能键出现“FEATURE SW”，再按2次设置键，然后输入模式代码，（音频是“00”，脉冲是“01”）再按2次设置键，回复到标准的显示时间状态，设置完成。
|
| 4
| 没有来电显示怎么办
| 首先，要到邮局申请来电显示的制式。其次，来电显示分两种：FSK和DFK，三洋sanyo 传真机所用的制式是FSK，一定要在这种制式下来电显示才起作用。如果以上两点都符合，但没有来电显示，那就要拿到代维点或公司检查。
|
| 5
| 有停电拨号功能，但在停电时不能传真是怎么回事
| 停电拨号指的是在停电时可用传真机打电话，但是不能传真
|
| 6
| 为什么传真机打印出来的传真报告有的显示“*”而不是对方的电话号码
| 这是因为对方传真机没有将其传真机号设置在其本机内，所以显示的是“*”，但不是传真机出问题。
|
| 7
| 如果调乱了传真机内设的程式怎样回复
| 首先是清除已乱的内设置，让程式回复到初始状态：同时按下设置键和功能键几秒钟，直至出现“INITIAL SET”（初始化设置），再按一次设置键，出现“ALL CLEAR”（全部清除），再按一次设置键，会听到一声长音“嘟”，后再按停止键结束清除，这时程式回到出厂状态，可以进行再次的重新设置。
|
| 8
| 怎样才能确保您能得到满意的保修服务
| 1.在购买时一定要注意要求销售商开发票并在保修卡上盖章 2.检查附件是否齐全 3.到保修卡后指定的代维点去维修
|
| 9
| 如何确保传真机的正确使用及功能的充分利用
| 请详阅说明书
|
